越南Z世代人才困境：聰明招聘，快速適應 — 給臺灣投資者的重要啟示

如果你計劃將業務擴展到越南，

可能很快就會面試一位自信、精通科技、24歲左右的年輕人。

他們流利講英語，熟悉抖音算法，且從第一天起就期望擁有彈性工作時間。

這就是越南的Z世代勞動力，正在重塑該國勞動力市場，

同時挑戰傳統職場規則的新生力量。
但關鍵是：雖然他們雄心勃勃、數字化能力強，但他們也不怕離開。

越南Z世代員工的高流動率已經成為人力資源的一大難題。

對於習慣於員工長期穩定的臺灣投資者來說，這可能是一個意外。

一代人的流動性
根據VietnamWorks 2023年勞動報告，

越南Z世代（1997年後出生）員工平均在同一家公司工作僅1.2年，

遠低於老一代員工的3至5年。

2024年Anphabe調查顯示，

超過65%的Z世代員工“總是開放接受新工作機會”，

即使他們沒有積極求職。

原因主要是：成長空間有限、管理方式過時、缺乏工作意義。

Z世代不忠於公司，他們忠於機會，

河內招聘專家林芳（Linh Pham）說

”如果你的條件更好，他們就走人。”

越南Z世代的驅動力是什麽？
這一代人成長於越南經濟快速發展和全球化的時期，

許多人雙語流利，互聯網原生代，關註全球趨勢。

他們重視：
•    彈性工作(混合辦公或遠程辦公)
•    個人成長與職業發展
•    透明的領導與明確反饋
•    多元化、使命感和公司價值觀
他們不僅僅為了工資工作，更追求意義、進步和發聲權。

這對臺灣投資者意味著什麽？
臺灣企業，特別是製造業或傳統辦公室環境，可能面臨文化衝突。

在越南，僵化的層級製度、命令式管理或缺乏透明溝通，

常常導致Z世代員工快速離職。

臺灣雇主習慣於穩定、順從的員工，但在越南，

年輕人才不會因為你付得多就留下，

與多家外企合作的人力資源顧問阮光(Nguyen Quang)說：

“他們會因為你和他們一起成長而留下。”
對投資者來說，高流動率意味著招聘成本增加、培訓投資流失和生產力下降。

理解這一代人的轉變已非選擇題，而是必修課。

臺灣公司該如何應對？
•    重塑職場文化
推動開放溝通，尊重員工自主，減少不必要的自上而下剛性管理。
•    提供職業發展路徑
Z世代不想“只是有份工作，他們想要職業規劃。內部流動和導師製很關鍵。
•    採用數字化工具
摒棄傳統的電子表格和紙質流程，投資現代溝通平臺和工作流程系統。
•    積極傾聽員工聲音
定期開展反饋會，表明他們的意見被重視，並付諸行動。
•    保持福利競爭力
雖然不是所有都靠薪水，但心理健康假、技能提升預算、

遠程辦公選項等福利有助於留住人才。

適應，否則被淘汰
越南的Z世代員工聰明、學習快、具有全球視野，

是巨大的資產，只要你能理解他們。

但舊的規則留不住他們。能夠不僅本地化工廠，

更本地化人才管理思維的臺灣投資者，將占據優勢。

所以，下次當你與一位精明的Z世代候選人握手時，

請記住：招聘只是開始，留人才是真正的挑戰。