馬來西亞是一個多元族群的國家，

主要由馬來人、華人和印度人組成。 

這種多樣性使得每個族群在文化、語言和媒體消費習慣上都有顯著差異。

 因此，品牌在進行 KOL（關鍵意見領袖-網紅）行銷時，

必須根據不同族群的特性進行精準分眾。

圖片來源：PopDaily


研究指出，不同族群對 KOL 的接受度存在顯著差異。

根據 Hashim 等人於 2018 年的研究，

馬來西亞的三大主要族群（馬來人、華人和印度人）

在對名人代言的熟悉度和說服力上存在顯著差異。

 這些差異最終導致了不同的購買意圖和行為。 


實際案例：Neelofa 與華人市場的連結有限。

Neelofa 是馬來西亞著名的馬來裔女演員和企業家，

擁有超過 800 萬的 Instagram 粉絲。 

她的品牌 Naelofar Hijab 在穆斯林女性中廣受歡迎，

並與多個國際品牌合作。然而，

Neelofa 在華人社群中的影響力相對有限。

 

 這主要是因為語言、文化和宗教背景的差異，

使得她的內容和品牌無法與華人消費者產生強烈共鳴。

 

為了在馬來西亞市場中取得成功，品牌應該考慮以下策略：
- 語言與文化匹配：選擇能夠使用目標族群語言並了解其文化背景的 KOL。
- 內容本地化：根據不同族群的價值觀和偏好，定制行銷內容。
- 平台選擇：了解不同族群常用的社交媒體平台，並在這些平台上進行行銷活動。
- 合作多樣化：與多位來自不同族群的 KOL 合作，以覆蓋更廣泛的受眾。

 

總而言之，族群分眾是馬來西亞行銷的核心。

品牌必須深入了解各個族群的特性，並根據這些特性制定精準的行銷策略。

 只有這樣，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現品牌的長遠發展。