近年來，抖音在越南快速崛起，成為推廣產品與品牌的主要平台。

特別是直播帶貨模式吸引了眾多國內外企業投入。

許多品牌選擇與 KOL（意見領袖）或名人合作，藉助其影響力推廣商品。

然而，在這波熱絡的行銷浪潮背後，也潛藏著不少嚴重風險。

 

風險案例：阮𠎇瑞仙與 Kera 軟糖風波

2024 年底，2021 年國際和平小姐冠軍阮𠎇瑞仙與 

CER 集團股份公司合作推出蔬果軟糖產品 Kera。

她積極在社群平台上為該產品宣傳，強調 Kera 軟糖

「補充膳食纖維，三歲小孩與孕婦皆可食用」，並標榜其原料為天然成分。

然而，該產品隨後被主管機關鑑定為偽劣商品，

不符合食品安全標準。

圖片註解：阮𠎇瑞仙加冕時與被逮捕時的畫面

2025 年 5 月 19 日，越南公安部刑警局正式以

「欺騙消費者」罪名對阮𠎇瑞仙提出起訴並執行羈押。

值得注意的是，阮𠎇瑞仙不僅僅是代言人，更實際參與了 Kera 軟糖的生產與經營。

自 2024 年 12 月首場直播後，她主動提出簽訂廣告合約，

藉此掩飾自己身為創始股東的身份。

根據調查，CER 集團共銷售超過 13.5 萬盒 Kera 軟糖，

總營收接近 180 億越南盾，其中阮𠎇瑞仙本人就獲得近 70 億越南盾的佣金。

 

這起事件引發社會強烈關注與批評。許多人質疑，

名人是否具備足夠專業能力來推廣產品？

他們與背後企業應負起多大程度的責任？

顯然，這類風波不僅損害個人形象，更可能對品牌造成信譽與財務上的嚴重損失。

 

當名人成為品牌的「引火線」

阮𠎇瑞仙事件為任何考慮使用 KOL 的企業敲響了警鐘。

在越南進行行銷時，名氣不等於信譽保障，也不是每位名人都適合擔任品牌代言人。

 

為了降低類似風險，企業應審慎評估合作對象的背景與公眾形象，

嚴格控管宣傳內容，避免誤導消費者或違反法律，

同時確保所有行銷活動具備合法性與透明度。

一旦選擇與名人合作，品牌不應只看重其話題性，更要有承擔公關風險的準備。

 

在越南這樣一個高度競爭、變化快速的市場，

直播加上名人並非成功的萬能公式。

對於有意進軍越南市場的台灣投資者而言，

深入理解當地消費文化與主動管理行銷風險，

才是建立長遠策略與贏得在地信任的關鍵。