在越南，商業成功往往源於深厚的人際關係，而非僅僅依賴合同或數據。

對於台灣投資者而言，理解並融入這種以人情為本的商業文化，是進入越南市場的關鍵。

 

1.    米酒與卡拉OK：建立信任的橋樑
在越南，商業活動常常延伸至正式會議之外。

與潛在合作夥伴共進晚餐、暢飲米酒，甚至一同歡唱卡拉OK，都是建立信任與友誼的重要方式。

這些非正式的聚會被視為建立「感情」（ganqing）和「信任」（xinren）的過程，是商業合作的基石。

 

2.    關係至上：從「關係」到「合作」
越南商業文化強調人際關係的重要性。

與其說是「關係」，不如說是建立在互信與長期承諾上的「合作」。

許多交易和決策往往基於個人關係，而非僅僅依賴正式的商業條件。

 

3.    如何融入越南商業文化
投入時間：建立關係需要時間和耐心，切勿急於求成。

參與社交活動：積極參與晚宴、卡拉OK等社交活動，有助於加深彼此了解。

尊重文化：了解並尊重越南的文化習俗，例如避免在公共場合直接批評他人，以免讓對方「失面子」。

 

4.    越南商業文化特點概覽
以下圖表概述了越南商業文化的主要特點：

關係導向商業合作基於人際關係和信任，而非僅僅依賴合同。
間接溝通傾向於使用間接的溝通方式，以避免衝突和保持和諧。
尊重階層與年長者商業場合中，尊重年長者和上級是基本禮儀。
社交活動重要性晚宴、卡拉OK等非正式聚會是建立關係的重要途徑。
面子文化避免讓對方「失面子」，以維持良好的人際關係。

 

結語
對於台灣投資者而言，理解並尊重越南的商業文化，

特別是重視人際關係和社交活動，是成功進入越南市場的關鍵。

透過參與當地的社交活動，建立真誠的關係，將有助於在越南商業環境中立足並取得成功。